Risoluzione Problemi

Soluzioni rapide per i problemi più comuni di Gymbrosky

🚀 Soluzioni Rapide (Prova Prima di Tutto)

🔄

Riavvia l'App

Chiudi completamente e riapri

Per la maggior parte dei problemi

📶

Controlla Internet

Verifica connessione Wi-Fi o dati

Per upload e caricamenti

📱

Riavvia il Telefono

Spegni e riaccendi il dispositivo

Se l'app continua a dare problemi

💾

Controlla Spazio

Libera almeno 1GB di memoria

Se l'app è lenta o si blocca

🆘 Hai Fretta? Segui Questi 4 Passi

1

Prova la Soluzione Veloce

Riavvia l'app e controlla se il problema persiste

2

Identifica il Problema

Trova il tuo problema specifico nelle sezioni sopra

3

Applica le Soluzioni

Segui le soluzioni nell'ordine indicato

4

Ricarica il Piano

Se niente funziona, ricarica il piano di allenamento

📤 Problemi di Upload

La foto non viene riconosciuta

Sintomi:

  • •Messaggio di errore dopo upload
  • •App non riesce a leggere il testo

Soluzioni:

  1. 1Controlla che il testo sia chiaro e leggibile
  2. 2Scatta la foto con migliore illuminazione
  3. 3Prova a caricare come PDF invece che foto
  4. 4Copia il testo manualmente se possibile

Il documento PDF non si carica

Sintomi:

  • •Errore durante upload
  • •Caricamento bloccato

Soluzioni:

  1. 1Verifica che il file sia sotto i 5MB
  2. 2Controlla la connessione internet
  3. 3Prova a copiare il testo del PDF
  4. 4Riavvia l'app e riprova

Upload infinito/bloccato

URGENTE

Sintomi:

  • •Spinner che gira all'infinito
  • •App che non risponde

Soluzioni:

  1. 1Forza la chiusura dell'app
  2. 2Controlla la connessione internet
  3. 3Prova con un file più piccolo
  4. 4Usa il testo invece del file

📱 Problemi dell'App

App lenta o che si blocca

Sintomi:

  • •Movimenti lenti
  • •App che non risponde
  • •Crash improvvisi

Soluzioni:

  1. 1Riavvia completamente l'app
  2. 2Riavvia il telefono
  3. 3Chiudi altre app in background
  4. 4Controlla spazio disponibile (min 1GB)

I dati sono scomparsi

URGENTE

Sintomi:

  • •Piano sparito
  • •1RM resettati
  • •App vuota

Soluzioni:

  1. 1Controlla di essere nell'app giusta
  2. 2Riavvia l'app completamente
  3. 3Se persistente, ricarica il piano originale
  4. 4I dati sono salvati localmente - non dovrebbero sparire

L'app non si aggiorna

Sintomi:

  • •Settimane non cambiano
  • •Pesi sempre uguali

Soluzioni:

  1. 1Tocca manualmente la settimana desiderata
  2. 2Controlla di essere nella settimana corretta
  3. 3Riavvia l'app se necessario
  4. 4I pesi cambiano solo se ci sono percentuali nel piano

⚖️ Problemi di Calcolo

Vedo 'Imposta 1RM' invece dei pesi

Sintomi:

  • •Nessun peso calcolato
  • •Solo testo 'Imposta 1RM'

Soluzioni:

  1. 1Tocca 'Imposta 1RM' e inserisci il massimale
  2. 2Controlla che l'esercizio abbia percentuali (@XX%)
  3. 3Se non ci sono percentuali, è normale vedere solo serie/ripetizioni
  4. 4Salva il 1RM per vedere i pesi calcolati

I pesi calcolati sono sbagliati

Sintomi:

  • •Pesi troppo alti/bassi
  • •Calcoli che non tornano

Soluzioni:

  1. 1Verifica il tuo 1RM inserito
  2. 2Controlla la percentuale nell'esercizio
  3. 3Ricorda: i pesi sono arrotondati a 0.5kg
  4. 4Aggiorna il 1RM se sei più forte

Non riesco a modificare il 1RM

Sintomi:

  • •Campo 1RM non si salva
  • •Valori non si aggiornano

Soluzioni:

  1. 1Assicurati di toccare 'Salva' dopo aver inserito il valore
  2. 2Controlla di aver inserito solo numeri
  3. 3Riavvia l'app e riprova
  4. 4Il valore deve essere maggiore di 0

🛠️ Se Niente Funziona

Reset Completo

1

Disinstalla e reinstalla l'app

2

Ricarica completamente il piano

3

Reimposta tutti i 1RM

Contatta il Supporto

Se il problema persiste, descrivici:

  • • Che cosa stavi facendo quando è successo
  • • Messaggio di errore esatto (se presente)
  • • Tipo di telefono e versione app
  • • Tipo di piano che stavi caricando

Problema Risolto?

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