Risoluzione Problemi & Troubleshooting

✓Solo esercizi con pesi/percentuali nel programma originale mostrano il pulsante
✓Controlla che l'esercizio abbia effettivamente pesi nel piano caricato
✓Esercizi cardio o mobility non hanno weight tracking
✓Ricarica la sessione se l'esercizio dovrebbe averlo

Peso suggeriti sono sbagliati o mancanti

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Sintomi:

•Suggerimenti irrealistici
•Nessun peso suggerito
•Calcoli strani

Soluzioni:

✓Verifica che il tuo 1RM sia impostato correttamente per quell'esercizio
✓Controlla le percentuali nel programma originale
✓Smart suggestions migliorano con più dati - registra alcune sessioni
✓Usa i suggerimenti come punto di partenza, non come obbligo

Weight history non mostra progressi

Guida Completa →

Sintomi:

•Cronologia vuota
•Nessun trend visibile
•Dati inconsistenti

Soluzioni:

✓Servono almeno 2-3 sessioni registrate per vedere trend significativi
✓Controlla di essere nello stesso esercizio/variante
✓Il context-aware system distingue varianti - verifica di guardare quella giusta
✓La cronologia si popola gradualmente con l'uso continuativo

Dati peso non si salvano

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Sintomi:

•Peso spariscono dopo inserimento
•Set non risultano completati

Soluzioni:

✓Assicurati di completare tutti i campi richiesti prima di salvare
✓Controlla connessione se mostrati errori (ma i dati sono locali)
✓Verifica spazio archiviazione disponibile
✓Tocca 'Salva' esplicitamente invece di uscire dall'interfaccia

Rest Timer Issues

Timer non suona in background

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Sintomi:

•Nessuna notifica quando timer finisce
•Timer silenzioso

Soluzioni:

✓Verifica permessi notifiche per Gymbrosky nelle impostazioni telefono
✓Controlla che modalità Non Disturbare non blocchi notifiche app
✓Assicurati che l'app non sia in lista risparmio energetico aggressivo
✓Testa timer con app in foreground per verificare funzionamento base

Non vedo timer negli esercizi

Guida Completa →

Sintomi:

•Nessun indicatore timer
•Solo free timer disponibile

Soluzioni:

✓Solo esercizi con rest time specificato nel programma mostrano timer automatici
✓Controlla che il piano originale includa tempi di recupero
✓Usa free timer per esercizi senza rest programmato
✓Verifica di essere nella versione corretta del programma

Timer si ferma quando cambio app

Guida Completa →

Sintomi:

•Timer non continua in background
•Perde il conto del tempo

Soluzioni:

✓Questo non dovrebbe succedere - timer sono background-safe
✓Verifica impostazioni risparmio energetico del telefono
✓Riavvia l'app e prova nuovamente
✓Se persiste, segnala come bug - non è comportamento normale

Exercise Notes Issues

Note non si salvano

Guida Completa →

Sintomi:

•Note spariscono dopo uscita editor
•Editor si resetta

Soluzioni:

✓Assicurati di uscire dall'editor normalmente, non con forza chiusura app
✓Controlla spazio archiviazione disponibile sul telefono
✓Le note sono salvate localmente - verifica settings privacy
✓Riavvia l'app se il problema persiste

Note non appaiono in settimane successive

Guida Completa →

Sintomi:

•Note visibili solo in una settimana
•Inconsistenza tra settimane

Soluzioni:

✓Le note sono legate al nome esercizio - verifica consistenza nomi
✓Varianti dello stesso esercizio potrebbero avere note separate
✓Ricarica la sessione per aggiornare visualizzazione
✓Le note si applicano solo al programma attualmente caricato

🔧 Problemi Classici

Upload Problems

Upload fallisce o si blocca

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Errore durante caricamento
•Upload infinito
•File non accettato

Soluzioni:

✓Verifica dimensione file (max 10MB per immagini, 5MB per PDF)
✓Controlla connessione internet stabile
✓Prova formato diverso (JPG invece PNG, o PDF invece immagine)
✓Riavvia app e riprova con file ottimizzato

OCR non riconosce il testo

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Piano vuoto dopo upload
•Testo non rilevato
•Formattazione persa

Soluzioni:

✓Migliora qualità immagine: buona illuminazione, focus nitido
✓Controlla che testo sia chiaro e leggibile
✓Prova PDF invece di foto se possibile
✓Usa sistema error reporting per aiutarci a migliorare

Calculation Problems

Pesi calcolati sono sbagliati

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Percentuali non corrispondono
•Calcoli strani
•Pesi irrealistici

Soluzioni:

✓Verifica 1RM impostati correttamente
✓Controlla unità di misura (kg vs lb)
✓Guarda se arrotondamenti sono attivati
✓Confronta con calcoli manuali per verificare

Non vedo i pesi calcolati

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Solo percentuali visibili
•Nessun peso in kg/lb

Soluzioni:

✓Imposta 1RM per vedere i pesi calcolati
✓Verifica che esercizio abbia percentuali nel piano
✓Alcuni esercizi potrebbero non avere calcoli automatici
✓Con v1.1.0 vedi sia peso che percentuale insieme

Performance Issues

App lenta o si blocca

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Caricamento lento
•App si chiude
•Interface non responsiva

Soluzioni:

✓Riavvia l'app completamente
✓Verifica spazio archiviazione disponibile (min 1GB raccomandato per v1.1.0)
✓Chiudi altre app per liberare RAM
✓Aggiorna all'ultima versione se disponibile

Dati persi o corrotti

Guida Dettagliata →

Sintomi:

•Piano sparito
•Dati weight tracking persi
•Note cancellate

Soluzioni:

✓Verifica se hai fatto backup del piano originale
✓Riavvia app per vedere se dati riappaiono
✓Controlla spazio archiviazione - dati eliminati automaticamente se spazio insufficiente
✓Ricarica piano da file originale se necessario

🔍 Processo Diagnostico

1. Identifica il Problema

Quale funzione specifica non funziona?

È successo sempre o è iniziato recentemente?

Riesci a riprodurlo costantemente?

Altri utenti segnalano lo stesso problema?

2. Quick Fixes

Riavvia l'app completamente

Verifica connessione internet (per upload)

Controlla spazio archiviazione disponibile

Testa con piano diverso se possibile

3. Troubleshooting Specifico

Consulta sezione specifica per il tuo problema

Prova soluzioni in ordine di semplicità

Documenta cosa funziona e cosa no

Testa funzioni correlate per isolate il problema

4. Advanced Solutions

Reinstalla app se problemi persistenti

Contatta supporto con informazioni dettagliate

Usa error reporting integrato

Considera workaround temporanei

📋 Error Reporting Completo

v1.1.0 Feature Bug

Problemi con session tracking, weight tracking, note o timer

Informazioni da Includere:

Quale funzione v1.1.0 non funziona
Passi esatti per riprodurre il problema
Se succede sempre o solo a volte
Screenshot dell'errore se visibile
Tipo di allenamento e numero di esercizi

OCR/Upload Issue

Piano non riconosciuto o upload fallito

Informazioni da Includere:

Foto/file originale problematico
Tipo di piano (scritto a mano, stampato, PDF)
Messaggio errore specifico
Dimensione e formato file
Se altri piani funzionano normalmente

Performance Problem

App lenta, si blocca, o consuma troppa batteria

Informazioni da Includere:

Modello telefono e versione sistema operativo
Quando inizia il problema (sempre/dopo aggiornamento/in palestra)
Altre app aperte contemporaneamente
Spazio archiviazione disponibile
Se succede con tutte le funzioni o solo alcune v1.1.0

🛠️ Manutenzione Preventiva

Settimanale

Verifica spazio archiviazione (min 1GB libero)
Backup del piano originale se modificato
Controlla aggiornamenti app disponibili
Test permessi notifiche per timer

Mensile

Riavvia app completamente
Verifica e aggiorna 1RM se necessario
Review delle note per organizzazione
Cleanup foto piani vecchi dal telefono

Per Programma

Backup completo weight tracking data
Export note importanti prima di cambiare piano
Verifica compatibilità nuovo piano con v1.1.0
Reset session tracking per nuovo ciclo

💬 Contatta il Supporto

Prima di Contattarci

Prova le soluzioni quick fix appropriate
Consulta le FAQ specifiche v1.1.0
Segui il processo diagnostico completo
Prepara informazioni dettagliate per error reporting

Canali di Supporto

Email Supporto

Per problemi tecnici e bug v1.1.0

Error Reporting Integrato

Usa sistema in-app quando disponibile